jeudi 6 octobre 2005

Recherche Médecin désespérement !

Je suis vraiment folle de rage contre le système de santé.


Hier j'ai du trouver un médecin car j'avais besoin de me faire prescrire des antibiotiques.

Il faut savoir que je n'ai pas de médecin de famille ici, et ce depuis 4 ans que je reste ici.
C'est introuvable, il faut dire que je travaille au Québec, et que certaines cliniques acceptent les cartes maladie de l'Ontario. Et pour le service en français c'est plus pratique. Et sur mon chemin pour aller au travail.

Je me suis présentée à ma clinique habituelle, qui acceptent les gens de l'Ontario.
Là elle me dit à et bien c'est complet ! Je lui demande comment je fais moi ?. Elle me tend une feuille, sans trop d'émotions d'ailleurs, avec une liste de noms de clinique sur la région et une sur Ottawa.

Je rentre chez moi j'essaie celle d'Ottawa, occupé bip bip bip...

Je commençais à voir ma journée de travail gâchée.

J’appelle 3 cliniques au moins pour me faire dire « le médecin n’accepte pas les nouveaux patients ! » AH ? Je lui demande connaissez vous un médecin qui en acceptent ? "non"

J'appelle une autre clinique, sur Gatineau. Elle me dit pas de problème on accepte les nouveaux clients.
WOW Cool J'y cours, j'y vole

J'arrive là, je me présente au bureau. Là les deux femmes ne bougent pas une oreille.

Ne me disent même pas bonjour rien.

J’ai couru un peu, donc mon souffle est fort, puis de me faire dire « oui un instant madame »

Un instant pfffffffff, elles étaient toutes les 2 devant leurs ordinateurs à rentrer leur paperasses dedans. Il me semble que la politesse ça existe. Non ?

C’était comme si je me trouvais dans un bureau de fonctionnaires.

Là elle finit par me répondre. Enfin !

La elle me demande ma carte de maladie pour m’enregistrer, je lui tends. Puis là elle de dire : « Ct’une OHIP » (OHIP = Ontario Health Insurance Plan). Et puis ?

« C’est une clinique privée ici, et les médecins viennent de l’hôpital de Gatineau, je vais devoir vous charger pour la visite ».


Je lui demande combien c’est : « 40$ »

WOW

Par remboursable ça ici je vous rappelle.

Fait que là je fais demi tour en lui disant je vais trouver ailleurs.

Elle aurait du me poser plus de question au téléphone, franchement, et puis moi aussi sur le coup de l'émotion j'ai pas cherché midi à 14 heures. Je suis partie comme une flèche !

Je rappelle la clinique sur Ottawa, Youpi ça répond !

Je lui demande si elle accepte les nouveaux patients, elle me répond que « oui, mais que c’est un walk-in ». C’est à dire premier arrivé premier servi. Je lui demande as-tu du monde en ce moment ?

Elle me dit oui. Fait que je me prépare à une longue attente.

Bref j’arrive j’attends 2h30 avant de voir un médecin anglais. Heureusement je savais ce que j’avais. Donc plus facile à décrire.

Il était déjà 16 heures et encore mes médicaments à aller chercher, autant les prendre le plus tôt possible. Et là 20 min pour avoir mon ordonnance c’était le pompon là !

J’appelle le spa pour leur dire que je vais être là plus tard encore.

Bref aujourd’hui la pression est descendue, mais je suis encore sous le choc.

Comment font les québécois pour avoir un médecin de famille. Ils enregistrent-tu leurs petits enfant même avant qu’ils soient nés ?

Mais j’ai appris une chose en jasant de ça autour de moi.

Les médecins ont des quotas de clients, pardon patients. Au dessus de ce quotas il doivent charger moins cher le système. Donc leur paies est moins élevées, même si ils ont plus de patients.

C’est pas effarant ça ?

Alors ils vont jouer au golf l’été pour éviter de monter leur quotas.

Je pense qu’il y a quelque chose à faire à propos de ces quotas.

Il faut vraiment se bouger pour faire changer tout ça.

Car moi c’était une petite urgence (d’après mon échelle personnelle), car si je ne traitais pas rapidement, ça aurait pu empirer gravement mon affaire.

Et les gens avec des bobos plus graves, et qui ont besoin d’un suivi, comment ils font eux ?

Qu’est-ce qu’il faut faire ? Marier un médecin ? lol

Là j’ai appelé une amie qui travaille à Santé Canada, et m’a donné un lien pour trouver des médecins en Ontario, qui acceptent les nouveaux patients.

J’ai fait ma liste pour dans mon secteur, 6 médecins à appeler demain et en français SVP.

J’ai beau me débrouiller pas mal en anglais, mais quand on est malade, et patraque c’est mieux de trouver une personne en français ;).

9 commentaires:

Anonyme a dit...

Allo Carole,

Nous sommes compatriotes et plus que tu l'imagines. Je vis à MTL depuis 11 ans et je viens de Lyon. Yep.

Je viens d'enregistrer mon premier podcast dans l'arctic canadien dans une mine de diamants perdue au milieu de nulle part - le son est pas terrible (faut que j'apprenne à me servir de tous ces trucs) mais ça a le mérite d'être vivant et j'ai posté des photos sur le blog - c'est ici: http://www.coachfu.blogspot.com .

Best,

Didier

fotArte a dit...

Greetings from Portugal.

fotArte a dit...

Very good!!! Fantastic... Your portuguese is very good indeed ;)
Feel free to visit me again

Anonyme a dit...

Salut Carole,
C'est toute une aventure en effet de se trouver un medecin de famille ou de voir qqun lorsque l'on a qquechose. Peut être faudrait rendre le tout payant, y aurait surement pas mal moins de monde qui y vont juste pour avoir de la compagnie....

JE ne savais pas que tu parles portugais!!!
até

Carole a dit...

my portuguese is good because I use a web traductor ;)
http://babelfish.altavista.com/tr

you too visit me any time ;)

Youre are some beautiful photos in your blog WOW
I like the little cat ;)

See you Ernesto !

Carole

Carole a dit...

Voilà Jean Francois !

Tu vois je ne parle pas un mot de portugais sauf j'utilise un traducteur en ligne. Car quand Ernesto m'a écrit je suis allée voir sont site qui est très sympa, mais je ne comprenais pas un mot.

Pour le médecin j'ai pu avoir un RDV avec quelqu'un, sur Orléans mais le 14 juin 2006 !!! c'est pas fou ça !

Il m'en reste un à téléphoner sur les six que j'Avais en liste dans le coin.

fotArte a dit...

My another visit.
Great Blog!

fotArte a dit...

Hello,
I'm here again.
You have a wonderful blog. I like it.
See you Carole

Anonyme a dit...

Super !
Merci Carole pour ces billets d'humour. Désolé, mais j'ai bien ri à tes dépends !
Moi qui envisage de m'installer un jour au Canada, je vois ce que je vais devoir surveiller.